توشيبا العربي ....تجربة سيئة اخذت من أعصابي الكثير ..وأفقدتنى الثقة في المنتج المصرى ..وضيعت اجازة نحلم ان نقضيها بمصر ..منذ عودتى من الخارج وانا أعانى من شركة تنحدر بسوء خدمتها من خلال عدم احترام العملاء ..سخان كهربائى اشتريته من فرع توشيبا بمول العرب وقام بتركيببه فنى الشركة ووجد به تسريب داخلي واوضح انه عيب صناعة وسجل انه سيسحب من خلال المصنع..تم الشراء 31يوليو والتركيب 2اغسطس..وحتى الآن الجهاز موجود ولم يتصل بي احد وخدمة العملاء منتهى اللامبالاة ..المفروض يتم استبدال الجهاز بآخر ولايعقل ان يتم إصلاحه ..ومامعنى ان أقبل بجهاز به عيب صناعة ..لﻷسف الشديد اجازتى ضاعت.. وليخجل ابناء الحاج محمود العربي الذي بنى مصنعه منذ 50 عاما واتوا ليضيعوا كل شئ بعدم احترامهم لعملائهم ولاسم والدهم ..القصة ليست في ثمن السخان ..القصة في فقدان الثقة في المنتج المصرى ..لاحول ولا قوة الا بالله.
اللينك عشان تشوفوا بنفسكوا : https://goo.gl/yBO4UC
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق